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Retail

Industria: Retail

Impulsando la Eficiencia Operativa a través de talentos IT.

El cliente es una empresa presente en cinco países de América Latina (Chile, Argentina, Brasil, Perú y Colombia), Estados Unidos, China (con una oficina comercial) y Uruguay, donde cuenta con un Hub tecnológico, digital y de innovación. Sus operaciones se extienden a través de distintas líneas de negocios, entre ellas: Supermercados, Mejoramiento del Hogar, Tiendas por Departamento, Centros Comerciales y Servicios Financieros -mantiendo un Joint Venture en todos los países, excepto en Argentina. Al día de la fecha,el grupo pasó a contar con 48.408 trabajadores de acuerdo al sitio web de inversionistas.

Desafío

Uno de los principales retailers de América Latina, buscaba optimizar sus operaciones y fortalecer su presencia en el mercado regional a través de soluciones tecnológicas innovadoras y talento especializado.

Solución

Durante los últimos doce años, hemos sido el socio de confianza, brindando servicios de tercerización, búsqueda y selección, así como servicios especializados en infraestructura, gestión, desarrollo, testing y business intelligence. Nuestro equipo ha colaborado estrechamente con el PMO regional y el ITx, proporcionando un soporte integral para mejorar la eficiencia operativa y la calidad del servicio.

Resultado

La asociación ha permitido a la empresa alcanzar nuevos niveles de eficiencia operativa y competitividad en el mercado, gracias a la implementación de soluciones tecnológicas innovadoras y al acceso a un talento altamente calificado. Con un máximo de 25 profesionales asignados, hemos contribuido significativamente al éxito continuo en su expansión regional.

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